Ambassadrice(eur) audi (h/f)

L'expérience client vous anime ?

Venez nous rejoindre en qualité d'AMBASSADRICE(EUR) pour la marque AUDI H/F au sein de notre showroom Audi à BLOIS (41).

Que ferez-vous ?

Vous serez l'ambassadeur de la marque Audi et de notre concession auprès de nos clients tout en facilitant le travail des équipes vente et service.

Votre mission consiste à :

- Accueillir avec passion les clients, leur faire découvrir l'univers de la marque et le concept du site
- Découvrir, de façon proactive et dynamique les besoins et les attentes des clients
- Les orienter vers le bon interlocuteur
- Améliorer en permanence l'expérience et la satisfaction client
- Réaliser des vidéos, contenus d'images et de publication sur les réseaux en collaboration avec le responsable marketing et le chef des ventes (Tutos, mise en avant de produit, retour sur événements.)
- Participer activement à l'élaboration d'évènements clients au besoin
- Aider les services selon leur besoin

Qui êtes-vous ?

Vous êtes à l'aise dans la relation client, la satisfaction client et la qualité des services sont votre priorité.
Vous possédez idéalement une première expérience commerciale réussie, notamment dans les métiers de services.
Votre goût pour le travail en équipe, votre réactivité, votre implication ainsi que votre capacité d'adaptation seront également des qualités indispensables.

Ce poste vous attire ? Alors rejoignez-nous !

A propos d'Audi

« Simplifier, Surprendre, Connecter » sont les trois valeurs qui animent les actes quotidiens de la marque.
A chaque instant, les équipes Audi proposent une offre et une expérience unique aux Clients, au cœur de chacune de nos actions.

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.