Téléconseiller h/f

Implantée au coeur de la Zone Industrielle de Longvic, nous accompagnons nos clients (artisans, TPE/TPI, PME/PMI) sur leur besoin en travail temporaire et placement.
Fort de notre expérience généraliste, notre proximité avec les différentes entreprises du secteur nous permet de recruter sur des secteurs d'activités variés : BTP, Industrie, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire dans le bassin d'emploi dijonnais et en Bourgogne.
Un besoin en recrutement ?
A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ?
L'agence SUP INTERIM Longvic est présente pour apporter une solution flexible et personnalisée à nos clients et nos intérimaires.
Notre équipe est à votre écoute L'agence SUP INTERIM Longvic se mobilise pour votre emploi !

Nous recherchons pour notre client un(e) Téléconseiller(e)

Vos missions :

- Renseigner, informer et orienter les clients par téléphone sur les services DiviAccès et Divia à la demande.
- Assurer le bon fonctionnement des services (prendre les réservations au téléphone en optimisant les courses).
- Assurer l'information voyageurs depuis le PCC (diffusion des informations écrites et orales concernant le fonctionnement du réseau, en situation normale et/ou en situation perturbée).
- Participer à l'exécution de diverses tâches administratives dans le cadre de l'activité du service client et communication.
- Réceptionner et traiter les objets trouvés dans les véhicules.
- Assurer une navette quotidienne entre le CEM et l'Agence commerciale (transfert des objets trouvés, circulation du courrier interne).
- Réceptionner et traiter les réclamations des clients.
- Participer à des actions commerciales et à l'activité générale du service Marketing Multi modalité et Communication.

Horaires variables du lundi au samedi - amplitude de 6h-19h30

Rémunération : 16.07 Euros brut + prime annuelle

Ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous transmettre un CV personnalisé en postulant à cette annonce !
A bientôt,

Ensemble passons à la vitesse SUP !