Description du poste :
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un conseiller(ère) bancaire pour son centre de relations de Saint-Brieuc.
Vous aurez pour mission :
- de traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte...) dans le respect de la charte qualité définie par le Crédit Mutuel de Bretagne
- de gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne...)
- d'effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants c'est-à-dire conseiller
- de commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances).
En lien avec les agences, vous serez en charge de maintenir la qualité de la relation client.
Description du profil :
De formation Bac+2 à Bac+5, vous êtes débutant(e) ou disposez d'une première expérience commerciale.
De tempérament commercial, vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme.
Votre capacité d'adaptation sera un atout pour vous épanouir et progresser au sein du Crédit Mutuel de Bretagne.
Une première expérience en centre de relations permet de favoriser, à terme, votre intégration au sein d'une agence. Pour cela, vous bénéficierez d'un parcours de formation de plusieurs mois afin d'acquérir tous les fondamentaux liés à nos produits et services bancaires.
Experience: Débutant accepté
Le Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des deux fédérations du groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec le Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Le Crédit Mutuel de Bretagne fabrique et distribue, directement ou avec le concours des filiales du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers, patrimoniaux et d'assurances.
Nous comptons près de 3000 collaborateurs, plus de 2 100 administrateurs et 1,9 million de sociétaires et clients. Nous int...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.