Entreprise
Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !
Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.
VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !
#UneAutreIdeeDuMouvement
Poste
Rattaché(e) au service Programmes après-vente et e-Commerce, tu accompagneras l’ensemble des membres de l’équipe dans leurs missions & projet au quotidien. Notre objectif à tous est de répondre à la question : comment pouvons-nous garder notre client dans l’écosystème de la marque dans son parcours Après-Vente ?
Tes missions dépendront des actualités de l’équipe mais voici une liste non-exhaustive de ce que tu pourrais être amené à faire :
Sur la partie Carrosserie
* Gestion et promotion du programme VEI
* Force de proposition sur la création de différents supports de communication des programmes liés à l’activité Carrosserie
* Analyses diverses sur les différents programmes carrosserie et axes d’amélioration
* Création d’une enseigne carrosserie
Sur la partie Programmes Après-Vente
* Participation à l’élaboration de la stratégie d’offres Après-Vente pour les clients Particuliers
* Force de proposition sur l’évolution des programmes, le contenu des offres marketing
* Benchmark & panorama des offres de nos confrères & concurrents
* Participation à nos projets capacitaires, notamment la construction d’une réseau APV secondaire.
Sur la partie Digitalisation des outils Après-Vente
* Mise en place d’outils :
o Création de pack de déploiement
o Création des supports de communication réseau
* Suivi des adhésions aux nouveaux programmes digitaux
* Benchmark des outils disponibles sur le marché
* Reportings
Sur la partie e-commerce
* Administration de sites ecommerce accessoires
* Participation à la gestion des plateformes client APV (ex. RDV en ligne)
Profil recherché
Vous avez le profil si :
* Vous êtes en formation (Bac +4/5) en école de commerce ou université.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre fort relationnel, vous faites preuve d’une grande adaptabilité pour répondre aux situations qui se présentent à vous.
* Autonome, curieux.se, proactif.ve et rigoureux.se, vous savez travailler dans la transversalité.
* Vous aimez l’automobile et votre curiosité vous amène à être force de proposition.
* Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point) et un niveau d’anglais opérationnel.
Début : 1er Juillet 2025
Durée : 6 mois
Lieu : Roissy-en-France (95)
3 raisons de nous rejoindre :
* Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
* Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
* Un accès à des opportunités de carrières.
Les conditions de gratification :
* De 1 200€ à 1 400 € bruts mensuels selon le niveau d'études.
* Remboursement à 50% des frais de transport en commun.
Les conditions de travail & Avantages :
* Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
* Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
* Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
* Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)
Notre processus de recrutement :
* Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
* Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.
Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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