En tant que Chef ou Cheffe de Projet dans l'accompagnement des Métiers et Directions de Lignes à l'usage des outils digitaux, vous serez amené à :Être gestionnaire Power Platform :Administration de la plateforme dédiée à TransilienAccompagnement et conseil des collaborateurs Transilien dans l'usage et l'implémentation de leurs besoins autour des solutions Power PlatformFaire appliquer les process de référencement Power Usage et de déclaration auprès des acteurs responsables de la Cybersécurité/RGPDRéaliser des Projets O365 :Animation des ateliers pour recueillir et comprendre les besoins métiersPilotage de D2 D réalisant les missions suivantes :Implémentation des solutions de type Power Apps, Power Automate, Power BI, Share PointCorrection des anomalies rencontrées lors de recette et anomalies de productionGestion de la maintenance et de l'évolution des solutionsRéalisation de la recette des solutions développéesRédaction de la documentation utilisateurApporter une assistance bureautique critique dans les Centre Opérationnels Transilien :Participation aux COMOP (KPI, amélioration continue)Participation aux ateliers techniques avec e. SNCF (réserve chaude, astreinte, suivi des incidents et problèmes)Contact de proximité avec les managers et agents des COT et PIVIF (visites régulière sur site, recueil des besoins)Agir au niveau de la téléphonie :Rationalisation des lignes téléphoniques analogiques RTC (deadline fin 2025)Téléphonie d'astreinte avec la solution Guide Vocal Orange :Recueil du besoin et accompagnementMise en productionFormation des utilisateurs sur l'outilInformations complémentaires :Ce poste est placé sous la responsabilité du Chef de projet Transformation des usages digitaux au sein de la DSI TransilienÉvolutions possibles du poste : Extensions du périmètre fonctionnel / métier Management de collaborateurs internesManagement de ressources externes Pilotage de programmesProjets de transformation de la DSIDes déplacements sont à prévoir en Ile-de-France, et de façon occasionnelle à Nantes et LyonPossibilité de 2 jours de télétravail par semaine
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