Assistant(e) marketing

Domaine : Bachelor Communication et Webmarketing,MBA Manager de la Communication et du Marketing Digital


Secteur : Communication, Marketing


Localisation : Troyes 10000

* Gestion de notre outil de fidélisation dans sa globalité (suivi et attributions des points, réclamations clients …)
* Construction d’analyses statistiques pour identifier les leviers d’amélioration et recommander des plans d’actions pour optimiser la fidélisation de nos clients et booster les performances du groupe
* Être le relais sur le programme fidélité, auprès des clients mais aussi des hôteliers
* Animation de l’outil de fidélité tout au long de l’année, pour les clients et pour les hôteliers
* Réalisation d’études clients pour améliorer la connaissance de ces derniers et mieux définir leurs besoins
* Accompagnement de nos hôteliers dans la formation “programme de fidélité”
* Suivi et traitement des différents bugs et développements informatiques
* Être force de proposition sur les actions marketing à mener
* Gestion des partenariats et des réservations liées aux opérations marketing (notamment les jeux télévisés)
* Expression, orale et écrite, irréprochable
* Aisance dans le démarchage téléphonique et maîtrise des techniques de vente
* Au-delà des compétences, le candidat doit se démarquer par sa motivation, son excellent relationnel et son goût pour le travail en équipe.


Modalités

* Avantages et modalités à définir avec le recruteur
#J-18808-Ljbffr