Assistant(e) commerciale (h/f)

A propos de l'entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Notre agence Domino mission Bron recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication d'emballages en matières plastiques un Assistant(e) commerciale H/F situé à Saint-Priest.

Rattaché au Leader Services, elle/il a en charge la gestion de toutes les demandes clients et prospects :
compréhension du besoin, réalisation du devis/contrat, relances, traitement des demandes et des
réclamations, jusqu'à la facturation.
Elle/il a pour mission :
1) Relation Client :
- Assure la communication régulière avec les clients, suit les demandes et produit les supports nécessaires.
- Prépare les reportings et alerte en cas de dysfonctionnement.

2) Activité Commerciale :
- Aide les clients à définir leurs besoins, propose des solutions, réalise les devis et relances.
- Contribue à la prospection et au développement du chiffre d'affaires.

3) Gestion des Demandes :
- Enregistre et suit les demandes clients, garantit le respect des engagements.
- Participe à l'intégration de nouveaux contrats et répond aux questions sur le système d'information.

4) Amélioration Organisationnelle :
- Met à jour les informations clients et propose des améliorations qualité.
- Respecte les actions 5S et renseigne les indicateurs demandés.

A savoir :
Début : 05/05/2025
Durée du contrat : 1 mois renouvelable (possibilité d'embauche en CDI)
Horaires : à définir (sur une plage horaire 8h-18h)
Salaire Mensuel Brut : 2226EUR

Profil recherché :

Votre profil :
- Polyvalence
- Sens commercial développé
- Capacité d'écoute et de communication
- Capacité d'analyse
- Rigueur
- Implication
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Aisance avec les chiffres
- Capacité d'intégration des outils informatiques

Dimension de la fonction :
- La relation avec les clients et la gestion des dossiers
- La maitrise de l'activité commerciale : réalisation, suivi et relance des devis/contrats
- Le suivi des demandes de l'exploitation
- La relation avec les services internes
- La maitrise des SI et des règles métier
- La maitrise de la facturation aux clients
- Le travail en équipe pluridisciplinaire

Vous avez une maitrise bureautique / EXCEL indispensable et la connaissance de SAP est un gros plus.
Sans congés prévu pour la période estivale.
Une personne ouverte à un futur CDI car le but est de trouver une personne qui pourrait remplacer une assistante qui part à la retraite en Mars 2026.