Employé d'accueil h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, notre client, basé sur Tarascon (13) est à la recherche d'un agent d'accueil avec BAFA pour le centre de détention (H/F) :

Sous la direction de votre responsable, vous serez en charge de l'accueil des familles.
(samedi, dimanche et jours fériés 07h30-11h20 / 12h20-18h00)

Vos tâches principales :

? Accueille et oriente les familles dans un local réservé à cet effet.
? Répond aux questions pratiques des familles et aux modalités de remise du linge aux détenus.
? Aide à l'utilisation des équipements destinés au dépôt de vestiaires et/ou bagages.
? Aide à l'utilisation des bornes interactives de réservation des parloirs.
? Assure un service d'animation pour les personnes en attente de parloirs.
? Garde si nécessaire, aux enfants de plus de trois ans durant le temps des parloirs sans la présence des parents.
? Travaille en lien et en étroite collaboration avec l'association d'accueil des familles locale.
? Oriente vers les services de l'Administration Pénitentiaire ou services sociaux concernés pour toutes les autres questions en se limitant à la diffusion des coordonnées et modalités d'accueil au service concerné et en respectant les règles de
l'Administration Pénitentiaire, en particulier en matière de confidentialité.
? Informe immédiatement le personnel pénitentiaire de surveillance en cas d'incident ou d'altercation
? Assure le maintien de l'amplitude horaire (horaires d'ouverture et de fermeture du local).
? Maintient une ambiance agréable dans les locaux et contribue à l'état de propreté.

POLYVALENCE
? Assure l'accueil téléphonique (4h en semaine de 9h à 13h, jour à définir)

Profil recherché :

? Être titulaire du BAFA obligatoirement.
? Avoir le sens de l'écoute et de la communication.
? Discrétion et confidentialité.
? Rigueur et respect des règles.

Poste à pourvoir au plus tôt, possibilité d'un CDI.