Notre société liesse voyages est une agence de voyages située dans le Rhône, les Alpes-Maritimes, les Bouches-du-Rhône et en Isère. Nous recherchons un agent de comptoir H/F pour notre agence de voyages située à Grenoble.
Vous serez intégré(e) et suivi(e) par votre responsable ou vos futures collègues à nos méthodes de travail.
Activités principales :
Agent de comptoir s'occupe des missions suivantes :
- Accueillir les clients
- Ecouter leurs besoins et attentes
- Conseiller sur les destinations et les services de voyages
- Effectuer des recherches de vols
- Planifier des itinéraires
- Gérer les réservations et les modifications
- Traiter les paiements et émettre les factures
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients
- Promouvoir des offres spéciales et des services complémentaires
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