Accueil, écoute, informe le public des services sociaux. Accompagne la première demande au plan administratif. Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. Instruit les dossiers d'aide sociale légale et extra - légale. Cet emploi est à temps complet.
Recevoir et orienter les demandes vers les services compétents. Adaptation de l'accueil au public de l'action sociale : s'adapter aux publics de cultures différentes. Constitution des demandes d'aides légales et facultatives. Saisie des informations relatives aux demandeurs dans le logiciel métier. Participation à des actions de développement social : manifestations festives (Noël des secteurs, fête des mères) avec remise de cadeaux. Inscription des bénéficiaires éligibles à ces manifestations. Participer à des réunions de coordination, du service, du CCAS.
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