IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT Rattaché(e) à l'Assistante de Direction technique, vous gérez les réclamations locataires pendant l'année de parfait achèvement et assurez une mission de secrétariat au sein du service développement.
Missions principales :
- Gestion des réclamations locataires :
o Prise de connaissance quotidienne des réclamations enregistrées sur l'outil métier
o Commande d'interventions auprès des entreprises ou promoteurs
o Information auprès des locataires de la prise en charge de la demande et des interventions programmées
o Veille sur la traçabilité des réclamations
o Gestion des réclamations courriers
- Gestion administrative des VEFA :
o Préparation du dossier de commercialisation en lien avec le promoteur
o Gestion des prestations avant mise en service
o Réalisation de toute démarche administrative en lien avec la mise en service des VEFA
Missions supplétives : Veille à assurer la continuité de la mission du service lors d'absences de collègues
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