Technicien sav h/f

Connectt, agence d'intérim et de placement, recrute un(e) Technicien(ne) Après-Vente en Soudage basée en France, avec déplacements fréquents en France et à l'international.

Rejoignez une entreprise leader dans le secteur du soudage et participez activement à l'optimisation du service après-vente en apportant un support technique et des solutions aux clients et distributeurs. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et renforcer le réseau de support. Missions du poste :

En tant que Technicien(ne) Après-Vente en Soudage, vos missions principales seront :

- Support Technique (Avant-vente) :

- Conseiller et assister les clients et distributeurs sur les configurations et solutions d'équipements de soudage.

- Représenter les propositions de valeur de l'entreprise auprès des équipes commerciales et des clients.

- Réaliser des formations techniques pour les équipes internes et les distributeurs.

- Maintenir la documentation technique et les supports de vente.
- Installation de Nouveaux Équipements :

- Installer et mettre en service les machines de soudage chez les clients directs et les distributeurs.

- Préparer et tester les équipements avant leur livraison.

- Accompagner les clients dans la mise en route des équipements et assurer leur bonne utilisation.

- Réaliser des démonstrations de soudage et résoudre les problèmes d'installation.
- Service Après-Vente :

- Assurer le dépannage et l'entretien des équipements de soudage sur site, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes électriques ou mécaniques.

- Effectuer des réparations dans les centres de service partenaires ou guider les partenaires pour résoudre les problèmes techniques.

- Développer et gérer un réseau de service en accord avec la stratégie de l'entreprise.

- Former et évaluer les partenaires de service pour garantir un support client de qualité.

- Fournir un support téléphonique et sur site aux distributeurs et clients selon les besoins.