Vous êtes un maestro du PRM-CRM et de l’Email Marketing, prêt(e) à orchestrer des campagnes de fidélisation et d’acquisition comme personne ? Vous avez le talent pour transformer les données en stratégies gagnantes et maximiser les performances ?
Chez MO&JO, nous recherchons un(e) expert(e) chef de projet CRM/emailing passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de piloter nos campagnes et de faire briller nos initiatives d’acquisition et de fidélisation.
Vos missions incluront :
Opérationnelles PRM-CRM :
Élaboration de scénarios optimisés d’animations des audiences : Concevez et déployez des scénarios automatisés pour engager vos audiences avec précision.
Paramétrage et suivi des campagnes : Configurez et supervisez les campagnes à l’aide des outils tels que Sarbacane, Klaviyo, etc., pour garantir leur succès.
Unification du tracking et des remontées : Assurez l'intégration fluide des données de tracking pour une analyse complète et cohérente.
Conception de formats optimisés : Créez des formats et masques de kit adaptés pour améliorer les performances des campagnes.
Analyse et reporting de performances : Analysez les résultats des campagnes de fidélisation et fournissez des rapports détaillés pour optimiser les stratégies.
Opérationnelles Email d’Acquisition :
Gestion de campagnes d’acquisition : Administrez les campagnes email avec des modèles CPC, CPA, CPM, et gérez le data catching via CPL, CTL, Coregistration pour des résultats optimaux.
Développement du portefeuille d'éditeurs : Agrandissez et entretenez votre réseau d’éditeurs pour maximiser l’acquisition.
Gestion de portefeuille client : Gérez efficacement les comptes clients dédiés pour assurer leur satisfaction et leur succès.
Analyse et reporting de performances : Évaluez les performances des campagnes d’acquisition et fournissez des rapports précis pour ajuster les stratégie.
Opérationnelles MO&JO :
Intégration des process internes : Mettez en place et suivez les processus internes à l’aide de Slack, Notion, Looker Studio pour une collaboration efficace.
Stratégiques :
Préparation de supports et rendez-vous clients : Créez des présentations percutantes et participez activement aux réunions pour impressionner nos clients.
Développement d’outils internes : Contribuez à la création et à l’amélioration de nos outils internes, comme les plateformes d'affiliation et les outils de tracking.
Veille stratégique : Réalisez une veille continue pour rester à l’avant-garde des tendances du marché et des meilleures pratiques.
Suivi clientèle : Entretenez des relations solides et stratégiques avec nos clients pour favoriser des partenariats durables.
Techniques :
Mise en place et unification du tracking : Implémentez et harmonisez les solutions de tracking comme Tradedoubler pour une vue unifiée des performances.
Gestion des outils d’analyse : Utilisez des outils d’analyse comme GA4, Easyence, Matomo pour surveiller les performances et identifier des opportunités d’amélioration.
Gestion des outils de routage : Administrez les outils de routage tels que Sarbacane, Klaviyo, Mindbaz pour une gestion efficace des campagnes par email.
Si vous êtes prêt(e) à mettre votre expertise de Chef de projet CRM/emailing au service de campagnes exceptionnelles et de résultats spectaculaires, alors rejoignez-nous chez MO&JO et faites briller vos talents dans un environnement stimulant et innovant !
Vous impérativement avez une première expérience de 3 ans minimum (hors alternance) en agence, ou chez l’annonceur avec pour mission l’exploitation de parcours PRM-CRM et ou l’exploitation de l’affiliation.
Vous avez exploité data, emails de fidélisation et emails d’acquisition sur des créations de campagnes marketing (rédaction, envoi et reporting).
Les skills qui vous propulseront vers les sommets :
Maîtrise avancée des outils CRM et des bonnes pratiques en email marketing.
Excellente communication orale et écrite.
Excellente maîtrise de la data et des chiffres, capacité à segmenter des bases de données et analyser les performances des campagnes.
Compétences analytiques pour interpréter les résultats et ajuster les stratégies.
En tant que membre clé de l’équipe, votre capacité à collaborer efficacement avec d’autres profils (acquisition, alternant) sera essentielle.
Rémunération : 35 à 40K€
Télétravail - Congés supplémentaires – Ticket Restaurant – intéressement – mutuelle avantageuse - Statut agent de maitrise.
Depuis 2016, MO&JO est une agence Lilloise qui accompagne ses clients dans leur stratégie de croissance par le Digital. Nous permettons à nos clients de se concentrer sur leur métier en prenant en main l'intégralité de leur stratégie marketing.
Notre mission : les aider à mettre en place leurs projets de développement business, avec méthode, sympathie et efficacité.
Forte de ses 30 collaborateurs, MO&JO définit, opère et mesure les stratégies d’acquisition, d’activation et d’animation de ses clients au travers d’une approche singulière mixant technologies et expertises humaines intégrées (Emailing / Social Media / Search / Display / Médias / SMS / CRM-Datas).
Ses clients : Retailers / E-commerçants / PME / industriels
Avec une approche par pôle d expertises : Social Ads - SEA / SEO - Conseil - Emailing - Studio Ads – Partenariat.
Désormais reconnus, des entreprises de renoms nous font confiance : ROUGEGORGE, ADAGIO, ROI DU MATELAS...
Notre challenge ? Révéler votre mojo !
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