Sous la responsabilité du Responsable du Pôle QDD, vous participerez au déploiement et à l'amélioration continue du dispositif QDD. Vous collaborerez avec diverses directions (Actuariat, Comptabilité, Gestion d'Actifs, Gestion des Risques) pour optimiser la gestion et le traitement des données.
Vos missions :
- Gestion des incidents QDD :
- Collecter, documenter et suivre les incidents
- Préparer des reportings et retours d'expérience
- Co-animer les instances de suivi des incidents
- Améliorer le processus de gestion des incidents
- Production d'indicateurs QDD :
- Réaliser des contrôles trimestriels sur les données clés
- Maintenir et améliorer les workflows de contrôle
- Accompagner les référents QDD dans leurs contrôles et la restitution des résultats
- Coordination et mise à jour du socle documentaire QDD :
- Maintenir les cartographies de flux, dictionnaires de données, lignage des données, référentiel de contrôle, etc.
- Autres activités du Pôle QDD :
- Animer la gouvernance QDD (comités opérationnels, de pilotage, stratégiques)
- Suivre les campagnes de contrôle en coordination avec le Contrôle Interne
- Sensibiliser les directions à la gouvernance des données
- Veiller aux évolutions réglementaires et recommandations du régulateur
- Projets et amélioration continue :
- Concevoir et mettre en place des indicateurs QDD sur de nouveaux périmètres
- Industrialiser le déploiement du dispositif (outil de suivi des incidents, automatisation des tableaux de bord)
- Contribuer aux projets de transformation Data (mise en place d'une Plateforme Data)
- Identifier des outils pour industrialiser la démarche qualité et proposer des améliorations
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