Agent d'exploitation stationnement au poste pcc h/f (h/f)

Dans le stationnement c'est plus de 3 350 000 client.es horaires et 2 200 abonné.es accueilli.es chaque année dans ses 42 parkings ! S'appuyant sur des valeurs humaines fortes, l'entreprise défend l'innovation, l'agilité et l'engagement.
Nous recherchons 3 Agent.es d'Exploitation Stationnement PCC.

VOTRE MISSION : Offrir à notre clientèle les meilleures conditions d'accueil et de fonctionnement dans nos parkings

Au sein de l'équipe de 26 personnes du Poste de Contrôle Centralisé (PCC), situé quartier Graslin, vous agissez à la fois sur :
Vos principales missions

- L'accueil (gestion sur site et à distance): Vous répondez aux appels des usagers et vous proposez des solutions adaptées,
- La sécurité : Vous veillez à la sécurité des personnes et des biens par la réalisation de rondes de surveillance, la gestion de déclenchements d'alarmes à distance et le contrôle du matériel de sécurité sur site.

Quelques précisions supplémentaires :

Planning modulable sur l'année avec des vacations du matin(6h-14h) ou de l'après-midi (14 à 22h),
Travail un weekend sur deux et jours off en semaine
Une formation sera délivrée sur ce poste

Rémunération sur 13 mois + prime sur objectifs
Majorations dimanche / jour férié + repos compensateur pour les heures du samedi / dimanche/ heures de nuit + avantages repas + CSE (chèques vacances, carte anniversaire / rentrée scolaire, etc) + prise en charge de 60% des abonnements de transport

Experience: 6 Mois - recent sécurité dans l'Ideal

Compétences: Utilisation d'équipement engin télécommandé de prise de vue,Utilisation d'équipements de surveillance,Réaliser une télésurveillance,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Prévenir et résoudre les conflits,Accueillir, orienter et renseigner un client,Adapter son discours selon l'interlocuteur,Détecter les comportements suspects,Utiliser les outils numériques,Gérer une situation conflictuelle,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Relayer de l'information,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Maitrise du Francais,Etre à l'aise avec l'outil informatique,etre à l'aise avec reception appels téléphoniques,Très bon relationnel

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.