Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement43 000 clients professionnels et collectivités100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionauxSider est une société du Groupe Qérys.Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (890 collaborateurs - 299M€ CA en 2022).Nous rejoindre c’est :L’assurance d’un Groupe solideUn système de management participatifUn engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)Un parcours d’intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrièrePour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/Descriptif du posteQuel est notre contexte ? En tant qu’Assistant Commercial H/F, vous rejoignez notre service client SIDER. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre force de vente (sédentaire et itinérante) et participez activement au développement et à la fidélisation de nos clients.Quel sera votre quotidien ? Rattaché à Sophie, Responsable Relation Client, vos missions s’orienteront sur deux axes :Assurer la gestion des devis :Analyser les comportements d’achat des clients pour proposer des solutions adaptées et les fidéliserElaborer les devis dans le respect de la politique tarifaireNégocier avec les fournisseurs dans le cadre d’affaires spécifiquesÊtre force de proposition et convaincre les clientsIdentifier de nouvelles opportunités commercialesMettre en place des actions pour renforcer la collaboration des clients existants ou potentielsTraiter les demandes clients :Analyser, identifier, qualifier les besoins et attentes du client.Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc.) dans le respect des engagements.Assurer la prise en charge des prospectsAssurer le traitement et la résolution des demandes commerciales du client et l’orienter sur les produits correspondants à ses besoins.Développer et entretenir le contact et le climat de confiance avec le client.Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers dans les outils informatiquesCe que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) :32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs…Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon le postePartenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)Une mutuelle gratuiteUne participationPrévoyanceRéduction Partenaires - DéjeunerUne prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandationConditions du contrat : CDISalaire : 2400€ brut/moisTemps de travail hebdomadaire : 38h45 contractuelles, réparties du lundi au vendrediLocalisation du poste : 29 rue Thomas Edison à Canéjan (33)Poste à pourvoir : Dès que possibleInformations complémentaires : Formation et accompagnement de 2 mois minimum sur le poste - activité sédentaire avec casque téléphone et double écran, télétravail possible jusqu’à deux jours par semaineProfil recherchéVotre candidature retiendra notre attention si :Vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire (Conseiller Clientèle, Conseiller Commercial, Assistant Commercial…).Vous êtes une personne dynamique, consciencieuse et proactiveVotre sens du service client, votre fibre commerciale ainsi que votre capacité à être multitâche seront des atouts indéniables dans la réussite de vos missions !Rejoignez notre équipe Relation Client !Déroulement des entretiensAu sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement :Premier échange téléphonique avec votre recruteur interne dédié à cette campagne de recrutementPour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)Rencontre avec notre Responsable Service Client & une Cheffe d’équipeSi vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine.Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant !
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