Dans le cadre de son développement, notre client recherche une personne dynamique et organisée pour assurer le bon transit de marchandises à travers des procédures logistiques rigoureuses et optimisées.
• Effectuer les demandes de booking auprès des compagnies maritimes pour garantir la disponibilité des navires.
• Suivre les marchandises depuis la prise de commande jusqu’à leur livraison, en assurant une gestion efficace des délais.
• Assurer une communication régulière et transparente avec les clients pour renforcer la confiance et la satisfaction client.
• Facturer les dossiers conformément aux procédures établies, tout en veillant à l'exactitude des informations.
• Gérer les litiges et anomalies avec professionnalisme afin de minimiser les perturbations et trouver des solutions appropriées.
• Respecter les procédures et les réglementations internationales tout au long du processus pour garantir la conformité et la sécurité des opérations.
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