Agent d’accueil et de médiation h/f

Agent d’accueil et de médiation au Musée Boesch et à la Chapelle Sainte-Anne

Conformément aux orientations des élus et sous la responsabilité de la cheffe du service Culture et Animation, vous participerez à l’animation du musée Boesch principalement et également de la chapelle Sainte-Anne

Missions principales au Musée Boesch

• Accueil principal et orientation du public : accueil physique et téléphonique à l’entrée, régulation et comptage des entrées, orientation et renseignement des visiteurs.

• Médiation : médiation auprès du tout public, visites guidées, médiation de groupes (scolaires, accueil de loisirs, Ephad…)

• Réception, filtre et orientation des appels téléphoniques

• Présentation des temps forts du site et des informations pratiques

• Gestion de l’accueil des invités lors des vernissages en l’absence de la responsable du musée

• Participation à la résidence d’artistes (en cas d’absence du responsable de musée) : accueil des artistes, état des lieux entrée et sortie, accompagnement des artistes

• Aide au montage et démontage des expositions en fonction des besoins

• Surveillance et application des consignes de sécurité (site, œuvres et personnes)

• Ouverture et fermeture du lieu en alternance avec la responsable du musée

• Accueil des entreprises si besoin pour les travaux en l’absence de la responsable du musée

• Réalisation des permanences artothèque en alternance avec la responsable du musée

Missions secondaires

• Accueil, orientation du public et médiation à la Chapelle

• Gestion du musée en l’absence de la responsable du musée

• Régisseuse suppléante (musée Boesch, artothèque)

Profil recherché

Une première expérience en matière d’accueil du public dans un lieu d’exposition

Une expérience en médiation à destination des groupes serait appréciable

Une appétence pour le domaine de l’art

Une formation en histoire de l’art

Savoir

• Connaissance de la règlementation des ERP

• Connaissance en histoire de l’art

• Connaissance de l’éducation artistique et culturelle

Savoir-faire

• Respect et application des consignes de sécurité

• Connaissances techniques, à disposition des exposants

• Réalisation de médiations

• Création d’outils de médiation

Savoir-être

• Capacités relationnelles avec les artistes, le public et les partenaires (écoles, crèches, assistantes maternelles, centres de loisirs…)

• Force de proposition

• Disponibilité

• Capacité à rendre compte au supérieur hiérarchique