Missions:
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de France Travail, vous aurez pour mission de:
- Représenter le besoin utilisateur devant les équipes de développement .
- Intégrer la cible d'évolution stratégique des produits en mettant en œuvre des modes d'animation et de conception qui s'appuient sur l'agilité à l'échelle.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Spécificités du poste:
Au sein de la direction Fonctions d'Appui de la DSI de France Travail, vous aurez comme missions de contribuer à la transformation du SI Finance sur le périmètre de la gestion budgétaire et de la comptabilité analytique. Vous contribuerez plus spécifiquement aux évolutions de la solution BOARD en cours de mise en place et à la sécurisation de son bon fonctionnement. Dans ce cadre vous serez acteur du Train Finance (mode agile SAFe).
Vos challenges seront:
Accompagner l'explication des besoins
Définir la valeur métier avec la maîtrise d'ouvrage
Approfondir avec le métier ses besoins, de manière itérative
Aider à la priorisation des besoins exprimés
Animer les différents ateliers avec les métiers et les parties prenantes de la maitrise d'œuvre
Ajuster les plannings et synchroniser en collaboration avec les parties prenantes
Etre le relais de proximité pour la maîtrise d'œuvre
Porter la vision auprès des équipes de développement dans un soucis de performance et de satisfaction des utilisateurs
Préparer les entrants de la fabrication (ex: user stories, règles de gestion, cinématique, maquette, etc)
Faire des tests IT des nouvelles fonctionnalités
Garantir la satisfaction des utilisateurs
Contribuer à la gestion des référentiels
Participer aux phases de recette et d'approbation et réaliser les bilans
Accompagner la phase de déploiement des évolutions du SI
Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour le suivi et l'analyse fonctionnelle des anomalies
Compétences:
Savoir modéliser les processus métier.
Savoir animer des ateliers en mode de co-construction.
Savoir expliciter les besoins des utilisateurs.
Capacité à mettre en œuvre des outils et démarches d'analyse portant sur des processus ou des données.
Capacité à gérer les parties prenantes.
Capacité à comprendre et analyser l'expérience utilisateur.
Spécificités:
Non renseigné
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, Pôle emploi œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur Pôle emploi, consultez le site www.pole-emploi.org/accueil/.
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