Au cœur de la Tarentaise, dans le département de la Savoie, station de ski située à la porte d'entrée du domaine des trois Vallées et ville thermale leader dans son domaine, Brides-les-Bains est un territoire dynamique dont l'activité touristique s'étend près de 11 mois par an.
Missions du poste
- Vous assurez la direction de l'office de tourisme sous statut d'un Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC), et vous participez à la réflexion sur l'éventuelle évolution de ce statut juridique
- Vous êtes l'ordonnateur et le représentant légal de l'EPIC
- Vous assurez la promotion du territoire, ainsi que la mise en œuvre de la politique de développement touristique que vous alimentez de votre lecture du territoire et de vos expériences passées. Vous développez la fréquentation touristique sur le territoire.
- Vous développez et animez la politique marketing, et définissez une stratégie de commercialisation de produits touristiques pour développer la mise en marché de l'offre marchande du territoire.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction de la communication et celle des sports, des loisirs et de la culture, afin d'accroître la notoriété, la visibilité et la fréquentation de la destination, de développer une dynamique d'animation autour du thème de la santé par le sport, et apportez votre concours à la réalisation des évènements destinés à renforcer la notoriété et l'animation touristique (festivals à forte renommée et impulsion de nouvelles opportunités)
- Vous dirigez, fédérez et managez les ressources humaines (permanents et saisonniers) dans un souci de développement des compétences, d'efficacité et de qualité de la structure.
- Vous élaborez, gérez et contrôlez les budgets de fonctionnement et d'investissement de la structure
- Vous gérez le suivi administratif et comptable de l'EPIC : comités de direction, conventions, ...
- Vous participez à la gestion et l'animation de la taxe de séjour
- Vous assurez la définition et le pilotage de la démarche Qualité :
- Vous mettez en œuvre et pilotez une démarche qualité avec le développement des labels et marques qualité, et le maintien du classement de l'Office de Tourisme
Profil recherché
De formation supérieure (bac + 5), vous justifiez d'une expérience dans le milieu du tourisme.
Vous avez un sens développé du management, du travail en équipe et en transversalité, une capacité à fédérer, motiver, écouter
Vous maîtrisez les démarches qualité et de classement des offices de tourisme.
Vous avez un esprit d'analyse, vous avez la capacité de construire une vision à court, moyen et long terme, vous avez la capacité de proposer et impulser des stratégies innovantes
Vous avez une grande disponibilité : nombreux déplacements et possibilité de travail en week-end et en soirée
Vous possédez une bonne pratique de l'anglais
Vous avez une expertise en marketing et en techniques de promotion et de commercialisation
Une expérience de gestion de budgets et de comptabilité publique (Comptabilité M4) serait un plus, et la maîtrise du droit du travail et de la Convention collective des organismes de tourisme est un atout
Compétences requises
- Rigueur, dynamisme, réactivité, disponibilité
- Capacité d'adaptation, d'organisation et de négociation
- Capacité d'écoute, capacité à manager, à travailler en équipe et à rendre compte
- Agilité, créativité et vision prospective pour s'adapter et être innovant
Experience: 24 Mois
Compétences: Stratégies de développement touristique,Élaborer, suivre et piloter un budget
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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