Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité itinérant N2 F/H à Strasbourg dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 mois.
En tant que technicien de support de proximité de Niveau 2, vous intervenez sur les des missions suivantes :
- Prise en charge des appels utilisateurs
- Traitement et identification des tickets
- Escalade vers le support technique concerné
- Analyse des tendances et propositions d'actions préventives
- Assistance sur site pour les postes de travail, imprimantes et périphériques en réseau
Vous intervenez principalement en Alsace mais d'autres déplacements régionaux ponctuels sont à prévoir.
Un véhicule de service est mis à votre disposition pour toute la durée de la mission.
- Environnement W10/W11
- Cisco
- Service Now
- Office 365
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