Description de la mission
Rattaché(e) à la Directrice du département Clients et Services et à la Responsable Adjointe du département le/la Responsable Territorial Immobilier (RTI) aura pour missions sur un périmètre denviron logements :
Ø La gestion locative
· Préparer la commission dattribution (CALEOL) des logements dans le respect de la législation afférente,
· Saisir les demandes de logement et participer à leur affectation,
· Instruire les demandes de changement de logement, de parking, de locaux commerciaux, garages,
· Organiser la signature du contrat de location et informer le locataire sur ses droits et ses devoirs,
· Faire le lien avec les institutions (CMS, DDETS, Mairie, Réservataires),
· Participation à des visites de courtoisie locative,
· Création dactions commerciales.
Ø La gestion administrative
· Assurer la relation avec le client (en concertation avec les gardiens),
· Faire le lien avec les institutions (CAF, MSA, Assurances, Associations),
· Assurer le quittancement mensuel des loyers et des charges,
· Gérer les enquêtes SLS et OPS,
· Détecter les locataires en difficulté et les orienter vers les partenaires internes ou externes,
· Enregistrer la demande de congé du locataire et clôturer le bail,
· Faire le suivi administratif des dossiers (réponse aux e-mails, rédaction de courriers, prise de rendez-vous),
· Participer à l'accompagnement et équilibre budgétaire du locataire,
· Contribuer par son activité à latteinte des objectifs de taux dimpayés et de prélèvement.
Ø La gestion des états des lieux
· Organiser les pré-visites si nécessaire,
· Etablir les états des lieux entrants et sortants,
· Informer le locataire sur ses obligations dentretien courant et réparations locatives,
· Transmettre les informations sur les travaux nécessaires suite aux états des lieux sortants au DHPI,
· Gérer les demandes de reproduction des clés des logements et des parties communes en concertation avec les Assistantes dAccueil et de Gestion.
Ø La gestion du contentieux
· Mener toutes les actions garantissant le bien-être de nos locataires,
· Enregistrer et traiter les réclamations des locataires dans son domaine dactivité,
· Gérer les troubles du voisinage,
· Assurer la médiation,
· Assurer le précontentieux et le contentieux des locataires présents et partis (gestion des procédures de la relance jusquau tribunal en lien avec lhuissier selon la procédure).
Dans ce but, il/elle rejoint une équipe de 8 collaborateurs, en formant un polynôme efficace et complémentaire avec 4 autres RTI.
Profil
De formation bac à bac dans limmobilier, vous disposez dune expérience réussie dans le domaine de limmobilier.
Vous maitrisez les normes de la gestion locatives et administratives. Vous êtes à laise avec les outils informatiques et la relation client.
La polyvalence, lautonomie, la rigueur et votre sens de lorganisation sont vos meilleurs atouts pour réussir comme RTI de MAH.
Vous pensez avoir le profil pour réussir dans ce poste ?
Vous aimez relever des défis et atteindre vos objectifs dans un esprit déquipe ?
Vous avez envie de participer à un projet dentreprise ambitieux et motivant ?
Venez vivre et travailler aux portes de la Provence dans un cadre agréable et ensoleillé !
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Rémunération et conditions de travail :
Rémunération à partir de 26k brut annuel sur 13 mois + Prime sur objectifs + Intéressement
Contrat de 35 heures hebdomadaires
Titres Restaurant, contrats collectifs de Prévoyance et de Complémentaire Santé.
Si vous pensez avoir le profil, merci dadresser votre candidature au plus tard le 15 septembre via la plateforme ou par courrier, à ladresse suivante : Madame GARAGNON Clémence, Service RH Montélimar Agglomération Habitat 3 Place Georges Clémenceau, CS 40, Montélimar Cedex.
Fourchette de salaire
25-30 k
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