Assistant médico-social val de vire (h/f) - conseil departemental de la manche

Assistant médico-social Val de Vire (h/f) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MANCHE

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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération pour les fonctionnaires
* Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
* Management Non renseigné
* Télétravail possible Non renseigné

Direction générale adjointe : DGA " action sociale "
Direction : direction de projets et des territoires de solidarité
Service : territoire de solidarité du Val de Vire
Résidence administrative : Saint-Lô
Lien hiérarchique : responsable du pôle administratif


Profil recherché

Compétences :
Liées à l'accueil du public
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtriser les procédures d'accueil dans les territoires de solidarité
- Savoir adapter les conditions d'accueil en fonction des publics et plus particulièrement des publics difficiles
- Savoir identifier la demande, la qualifier et en assurer le traitement
- Savoir conduire des entretiens afin d'accompagner les usagers
- Savoir réagir aux situations d'urgence en identifiant le degré d'urgence
- Savoir s'adapter aux publics de cultures différentes
- Savoir gérer les situations de stress et réguler les tensions.
Liées au suivi administratif de dossiers
- Connaître l'environnement administratif et organisationnel du Département de la Manche
- Connaître la charte DOMINO afin d'en garantir le respect sur les documents produits (courriers, notes, rapports...)
- Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel...) et de communication (Outlook)
- Maîtriser les fonctionnalités du logiciel IODAS pour les domaines gérés en territoire de solidarité
- Maîtriser les règles de rédaction administrative
- Savoir rédiger une note de synthèse
- Connaître le cadre réglementaire en matière d'archivage de document administratif
- Connaître les règles en matière de régie d'avance
- Connaître le cadre législatif et réglementaire régissant les domaines gérés dans les territoires (autonomie, enfance, insertion)
- Connaître le cadre réglementaire propre à la collectivité dans chacun de ses domaines
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité à s'adapter au changement
- Rigueur, sens de l'organisation.
Profil :
Baccalauréat
Titulaire du permis B.


Spécificités liées au poste

Cycle de travail particulier :
- Organisation du temps de travail : temps plein et contraintes liées à l'accueil du public
- Santé et sécurité au travail : respect des consignes de sécurité mises en uvre au sein du centre

Sujétions particulières :
- NBI de 10 points au titre de " fonction d'accueil exercée à titre principal "
- Relations fonctionnelles
o Internes : acteurs du centre médico-social, services de la collectivité
o Externes : usagers, partenaires professionnels (CAF, pôle emploi, institutions judiciaires...)

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