DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre service informatique, rattachée à notre Business Unit PSC, est à la recherche de son nouveau Assistant Responsable Informatique H/F. A ce titre, votre rôle principal sera d'accompagner et d'assister la responsable informatiques dans ses actions quotidiennes.
PSC (Protection Sociale et Conseil), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l'international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines.
Vos missions seront les suivantes :
SUPPORT UTILISATEUR ESPACES CLIENTS ET APPLICATION MOBILEAssistance aux utilisateurs des Espaces clients (assurés, société et salariés OCSO) et à l'application mobile.
Accompagnement à la création du compte et à l'utilisation des espaces.
Traitement des batchs de contrôle d'intégrité des données générés toutes les nuits par les espaces.
SUPPORT UTILISATEUR SALARIESDépannage au quotidien des collaborateurs OCSO lorsqu'ils rencontrent une quelconque problématique informatique
ASSISTANCE CHEFFERIE DE PROJETAccompagnement de la Responsable Informatique dans la chefferie de projet (suivi des ateliers de mise en place, relecture des cahiers des spécificités, recettage des solutions, accompagnement utilisateurs au changement
Tenir à jour la documentation technique (cartographie SI, liste utilisateurs, bons retour et sortie matériel
Console Microsoft O365 : ajout ou modification des utilisateurs sur la console, suivi et MAJ en fonction des entrées et des sorties
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