Descriptif du poste
Gérer les appels téléphoniques liés au transport et aux
pièces détachées pendant la nuit.
Assurer la régulation des opérations et résoudre les
problèmes logistiques.
Fournir un service client de qualité lors des
appels entrant en répondant aux questions et en apportant des solutions
adaptées.
Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour
garantir la fluidité des processus.
Appel sortant vers les chauffeurs pour effectuer Tracking
colis.
Profil recherché
Expérience préalable dans le domaine du transport et/ou
des pièces détachées appréciées
Excellentes compétences en communication.
Rigueur et réactivité dans la prise de décision
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de
communication
Éléments complémentaires
Horaires de travail : 22h à 6h
Salaire : € brut par mois
Prime : € par mois sous conditions d'assiduité + 10% primes IFM + 10%
congés payés
Majoration des horaires de nuit liées à la convention
du transport.
-Vous bénéficierez d'un CET boosté à 5% avec possibilité d'acompte dessus
-Des acomptes à la semaine si vous le souhaitez
-Un comité d'entreprise HELLO CSE avec des avantages sur vos boutiques préférées, spectacles ou parcs d'attractions.
Notre agence vous cherche !!! Alors rejoignez-nous vite !!
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