Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans la fabrication de machines industrielles, avec une expertise particulière dans la fabrication de machines textiles, un (e) assistant(e) commercial(e) (H/F).
Cette entreprise fournit des solutions innovantes et performantes à ses clients à travers le monde.
· Accuser réception des demandes clients à partir des boites E-mail communes ou individuelles ou par transmissions via l'équipe commerciale
· Assurer l'dentification techniques du besoin client en utilisant les différents systèmes d'informations (SAP, SPC, dossiers d'archives papiers, etc.)
· Coordonner en interne, avec les différents services, l'obtention des chiffrages
· Elaborer les offres dans SAP en suivant les règles de la politique de prix communiquées par la Hiérarchie («¿Pricing Policy¿») et en utilisant les outils mis à disposition
· Communiquer les offres aux clients via Agents, forces de ventes ou en direct selon les circonstances
· Classer et archiver les communications
· Développer l'amélioration continue du service en utilisant les outils et en participant à la mise en service de ceux-ci (type «¿check quote¿», «¿SPC¿», «¿SAP HANA¿», etc.)
· Assurer le suivi et la relance d'offres · Assurer la mise à jour des données pour les KPI Service
· Assurer un suivi hebdomadaire des demandes d'offres non-satisfaites et coordonner, en interne, les réponses à apporter
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