Chargé(e) du suivi technique f/h

La réglementation HLM n’a plus de secret pour vous mais vous aimeriez donner encore davantage de sens à votre métier ?
Ça tombe bien, on vous propose de rejoindre une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, pionnière du logement coopératif.

Nous sommes le GROUPE GAMBETTA, un groupe immobilier national issu du mouvement coopératif. Nous réunissons 10 sociétés du secteur HLM et du secteur concurrentiel sur 5 secteurs géographiques (PACA, IDF, OUEST, CENTRE et OCCITANIE) et nos 130 collaborateurs sont animés par un objectif commun : proposer le meilleur logement pour tous. Notre métier a du sens et ça ne date pas d’hier, depuis 1923 (oui, nous avons plus de 100 ans !), nous avons réalisé plus de 35 000 logements et en produisons 1000 par an.

Pourquoi il est différent d’exercer ce métier chez nous ?
Ce qui fait la différence, c’est notre culture d’entreprise basée sur l‘autonomie et la prise d’initiatives (on vous fait confiance), sur notre ADN coopératif qui prône des valeurs de partage et de simplicité portées par tous nos collaborateurs (on est humains), sur le développement des compétences (on pense à votre avenir).

Nous sommes 130 collaborateurs, répartis sur 7 sites et nous recherchons un(e) Chargé(e) du suivi technique (F/H) pour notre agence de Paris, située à proximité de la Tour Montparnasse.
Vos futures missions :
Sous la responsabilité de la Responsable technique, vous participez à la gestion des opérations techniques et administratives de notre activité locative.
En lien avec nos chargées de clientèles et nos gardiens vous avez notamment pour missions :

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Gestion administrative et technique :

- Rédaction et suivi du courrier technique en lien avec les gardiens.
- Suivi des réclamations via ULIS (analyse, transmission, traitement).
- Enregistrement et suivi des sinistres, en coordination avec la SMABTP et les gardiens.
- Gestion des demandes PMR (création, validation, suivi des travaux, clôture des dossiers).


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Suivi des opérations techniques :

- Organisation et participation aux visites sur site mensuelles.
- Rédaction des comptes rendus des réunions techniques.
- Suivi des contrats d’entretien (pénalités, mise à jour des tableaux de suivi).
- Transmission des réserves pour la Garantie de Parfait Achèvement (GPA).


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Qualité de service :

- Gestion des retours locataires après travaux (mails ou appels).


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Assistanat technique :

- Support au responsable technique dans la gestion des marchés (contrats d’entretien, travaux).
- Archivage numérique et papier.



Notre plus :

- Un environnement de travail stimulant et convivial, où règnent la bienveillance et l'entraide.
- Des horaires flexibles pour vous adapter à vos besoins et à votre emploi du temps.
- Aménagement du temps de travail sur 5 jours, 4,5 jours / semaine ou à la quatorzaine (une journée non travaillée toutes les 2 semaines).

Des déplacements mensuels sur les différents sites en gestion sont à prévoir en binôme avec les chargées de clientèle.

Qui êtes-vous ? Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2, avec une spécialisation en gestion ou immobilier, et disposez d’une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire et avez déjà travaillé au sein d’un bailleur social. Vous maîtrisez ULIS, avez de solides connaissances techniques liées à la maintenance du patrimoine, ainsi qu’une parfaite maîtrise du pack Office. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit de synthèse, vous savez prioriser les tâches et anticiper les besoins. Vous démontrez un fort esprit d’équipe, ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles. Enfin, et parce que c’est essentiel pour nous, vous souhaitez évoluer au sein d’une coopérative où convivialité et esprit d’équipe règnent ! Et en plus… Vous recherchez un réel projet professionnel qui vous permette d’évoluer dans un univers où l'autonomie, la prise d'initiative, le développement des compétences et la dimension humaine sont important