Lyon events regroupe les quatre sites lyonnais gérés par le groupe GL events : le Centre de Congrès de Lyon, Eurexpo Lyon, La Sucrière et le Matmut Stadium Lyon Gerland. Ce sont 4 lieux prestigieux et complémentaires pour une réponse adaptée à tous types d’événements : salons professionnels et grand public, congrès, conventions, lancements de produit, dîner de gala, événements d’entreprises, expositions culturelles et spectacles. Lyon events, c’est une équipe passionnée et experte pour un total de 170 000 m² d’espaces événementiels.
Les quatre sites lyonnais gérés par le Groupe GL events font partie des 57 sites qui composent le réseau GL events Venues. Un réseau qui constitue une offre unique de lieux événementiels diversifiés pour accueillir tous types d’événements. Qu’ils s’agissent de Centres de congrès, parcs d’expositions, lieux réceptifs, salles multifonctionnelles pour des activités notamment sportives et culturelle, le réseau évolue et s’étant autant en France, en Europe qu’en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique du Sud.
Le pôle GL events venues est l’un des trois pôles du Groupe GL events, acteur international de référence dans le monde de l’évènementiel, qui accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d’organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l’épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients.
* Mission générale.
Dans le cadre d’un remplacement de quelques mois, le responsable de marché devra gérer un portefeuille d’évènements en cours et développer le périmètre congres. Il/elle sera donc responsable du développement commercial de son marché par une prospection active des cibles porteuses (syndicats professionnels, associations médicales, entreprises nationales et internationales), de l'élaboration et de la mise en œuvre de son plan d’actions commerciales, pour l'atteinte de l'objectif fixé pour les sites de Lyon Events ( 4 sites évènementiels).
Vente
- Proposer un plan de prospection mensuel et un PAC annuel chiffré pour développer les ventes, en assurer le suivi, et en mesurer la rentabilité.
- Assurer une présence « terrain » permanente indispensable à l’atteinte des objectifs, et ce, par la prise de rendez-vous active sur les cibles potentielles.
- Proposer son objectif de vente annuel en fonction de l'évolution de son marché.
- Identifier tout nouveau projet de manifestation ou tout nouveau client potentiel.
- Être garant du développement, du suivi et de l'animation du fichier client/prospect de son secteur d’activité et être responsable de la mise à jour de son fichier.
- Définir les besoins du client pour établir des offres adaptées en tenant compte des spécificités de chaque site et en s’assurant de la faisabilité des offres (rédaction d’un brief client précis).
- Mener à terme les négociations avec les clients et être responsable du suivi de l’offre jusqu’à la concrétisation par la signature d'un contrat et le versement d’un acompte.
- Être un acteur du développement du service commercial (initiative, proposition d'amélioration…) et ce, pour accroître la performance du service.
- Être force de proposition et participer à toutes les opérations communes de promotion et de commercialisation de l’offre Lyon Events.
Promotion /marketing
- Participer annuellement à l’élaboration du plan d’action commerciale de l’entreprise par rapport aux actions à mener sur les marchés cibles.
- Participer à des actions de promotion et de prospection à l’occasion des salons, workshop…
- Être en mesure d’anticiper les besoins du marché et de proposer les produits et services adéquats permettant d'être plus pertinent sur le marché.
Reporting
- Fournir de manière hebdomadaire le rapport de ses visites et contacts.
- Fournir le reporting mensuel d'analyse de l'activité commerciale de son secteur, pour le 5 du mois.
Connaissances : Formation supérieure école de commerce ou équivalent type Master 1 ou 2 avec une expérience réussie d’au moins 5 ans.
Maitrise des progiciels d’événements type EBMS et des outils bureautiques, anglais professionnel obligatoire ; La connaissance de Salesforce serait appréciée.
Aptitudes : Excellent relationnel client, rigoureux, autonome, très bonne connaissance du secteur du tourisme d’affaire et des spécificités des sites événementiels (Parc exposition / Centre de Congrès/ sites réceptifs…)
Bon niveau d’anglais obligatoire.
Poste principalement basé au centre de congrès de Lyon
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