Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages d'affaires, un Chargé Support Implémentation F/H.
Poste en CDI basé à Fontenay Sous Bois.
C’est intégrer une entreprise familiale, entourée par une équipe passionnée et expérimentée dans la gestion des déplacements professionnels, qui apporte un service sur mesure pour ses clients, de l’agilité sur des projets technologiques et une envie d’aller toujours plus loin.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé support / implémentation H/F
Le Chargé Support / Implémentation est responsable de l'ensemble du processus d'implémentation des solutions technologiques de l'agence, en étroite collaboration avec le client. Il intervient de la définition des besoins à la mise en production des outils, en passant par la conception, le paramétrage, et la formation des utilisateurs.
Conseiller sur les meilleures pratiques métier et collecter les informations nécessaires pour le paramétrage des outils.
· Fournir une solution technique « plug and play » adaptée aux besoins du client.
· Assurer le suivi des projets, former les utilisateurs et accompagner le client dans la communication interne liée au projet.
· Le rôle nécessite une forte capacité d’adaptabilité, d’ingéniosité et de débrouillardise pour résoudre les défis techniques et assurer la bonne implémentation des solutions.
Maîtrise des outils informatiques du marché voyages GDS ( Amadeus ou Sabre ), SBT (KDS,Izirez) et Gestion : IGA
Sens de l’ingénierie et techniques de gestion de projet.
Anglais niveau correct.
Intérêt pour le secteur du voyage d’affaires et curiosité pour son environnement.
Contrat : CDI, poste disponible immédiatement
Vous bénéficierez de nombreux avantages : Mutuelle, Primes, Tickets restaurants, Télétravail, RTT Télétravail Partiel, RTT, Prise en charge 50% de l'abonnement RER, Parking privé fermé.
Lieux de travail : Fontenay en hybride (3j au bureau 2j en télétravail) avec 6 mois en formation présentiel
Vous êtes motivé, positif, créatif et avez l’esprit d’équipe rejoignez-nous, Postulez !
De formation Bac + 3 ou 5, plutôt orienté scientifique, avec une connaissance ou une expérience des métiers du voyage, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience en Chargé support/implémentation
Connaissance des outils du marché voyages GDS (Amadeus ou Sabre), SBT (KDS,Izirez) et Gestion : IGA sera d’une grande valeur ajoutée.
Bon niveau d'anglais
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