Employé middle office (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé Middle Office (H/F) Vous aurez comme principales missions:
- Gestion des situations délicates de type frauduleuses
?- Gestion des urgences clients
- Suivi sous MyFlow
- Gestion téléphonique SAV du niveau 2 des urgences sur l'ensemble de marchés


Vous avez un BAC +2 validé ?
Vous aimez la rigueur et le travail bien fait ?
Vous avez un attrait pour l'environnement financier et bancaire ?

Nous avons l'opportunité de vous former au métier avec notre école Manpower Academy durant un an chez un de nos clients de renom.

?Horaires de journée du lundi au vendredi
38h08 par semaine donc 3,08h de JRTT accordés

La formation : Manpower Academy / Changing Up
?--> formation de 245h dont 42h consacré au passage de la DCI

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap