Technicien en expertise automobile f/h

Mission

Adenes, groupeinternational d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Technicienen expertise automobile auprès des compagnies d’assurance F/H pour rejoindrenotre Direction Expertise CREATIV’Expertiz.

Mandaté par lescompagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour desparticuliers et professionnels, vous :

1. Evaluez lesdommages suite à sinistre (photos, Visio)
2. Identifiez lesvéhicules expertisés (caractéristiques légales, commerciales et équipements)
3. Imputer lesdommages en fonction de la déclaration de sinistre,
4. Etablissez selonles circonstances, la valeur à dire d’expert d’un véhicule,
5. Préparez desrapports détaillés sur les sinistres (chiffrages)
6. Collaborez avec lesparties concernées (assurés, assureurs, réparateurs) pour estimer les coûts deréparation et faciliter le processus de règlement des sinistres
7. Assurez le suivides dossiers de sinistres selon les process de gestion attendus, et tenir lesparties concernées informées de l'avancement des dossiers.
8. Collaborezconjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer unecommunication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Profil

De formation enMécanique ou Carrosserie, vous avez une première expérience réussie en qualitéde mécanicien, carrossier, réceptionnaire d’atelier dans un garage ouconcessionnaire automobile.

Nousapprécierons chez vous :

9. Votre solideexpertise technique et votre connaissance approfondie des différents aspects dusecteur mécanique/carrosserie
10. Votre attitudeadaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nosclients.
11. Votre aptitude àanalyser les situations complexes, à rassembler les informations pertinentes età les synthétiser
12. Votre capacité àgérer plusieurs dossiers simultanément, votre capacité à organiser et prioriservos tâches
13. Votre réactivitéface aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre desinitiatives pour résoudre les problèmes
14. Votre attitudepositive et votre capacité à maintenir une ambiance de travail agréable, etvotre gout du challenge

Vous apprécierezchez nous :

15. Nos programmesd’intégration et d'accompagnement personnalisés,
16. Nos déploiements deformations continues de perfectionnement et de spécialités permettantl’acquisition de nouvelles compétences
17. Notre management deproximité où chaque collaborateur bénéficie d'un encadrement régulier etpersonnalisé et notre organisation métier conçue de manière à favoriserl'efficacité
18. Notre attachement àla valeur du collectif, l'entraide et le partage des connaissances au sein denotre entreprise
19. Notre engagementpour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises dequalité, et en y répondant de manière proactive.
20. Notre environnementde travail stimulant propice à l'épanouissement professionnel et personnel.
21. Nous favorisonsl'innovation, la créativité et l'esprit d'initiative.
22. Notre politique RSE encourageant la diversité, l'inclusion, le respectmutuel et l’éco responsabilité.
23. Nos outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorerl'efficacité opérationnelle.
24. Nos perspectives d'évolutions professionnelles et de gestion de carrière ausein de notre Groupe
25. Notre attention particulière afin de permettre de concilier au mieux lesresponsabilités professionnelles et les engagements personnels.
26. Notre politique de rémunération attractive et la valorisation desperformances de chacun
27. Nos avantages sociaux : Carte Ticket Restaurant et Contrat santé avec priseen charge employeur et d’un Compte Epargne temps

CDI – 37hhebdomadaires (12 RTT/an)

Rémunérationannuelle, selon profil et expérience, de 22 € à 25 € sur 12 mois. PrimesQualité.

Vous souhaitezintégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée versl’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ceprofil ? Rejoignez-nous.

Compétences

Expertise automobile Mécanicien/Carrossier Relation Client