Dans un environnement dynamique et stimulant, le poste de Technicien Automatismes de Fermetures résidentiel H/F est une occasion unique d'intégrer une équipe passionnée et polyvalente, dédiée à la qualité et à l'innovation. Ce rôle stratégique est crucial pour maintenir la satisfaction client et assurer la performance des systèmes de fermetures automatiques au sein d'une clientèle résidentielle.
* MISSIONS PRINCIPALES
* Suivi technique et maintenance : Garantir que les installations fonctionnent de manière optimale en effectuant des mises en service et des travaux de maintenance préventive et corrective sur des équipements diversifiés tels que portes, portails et barrières.
* Interventions sur site : Opérer principalement dans un secteur limité autour de Lyon pour réduire les temps de déplacement. Vous vérifiez la conformité des installations et réalisez des petits dépannages, tout en transférant les informations nécessaires pour les travaux plus complexes.
* Relation Clientèle :Être le point de contact pour les demandes d'assistance technique, en allant au-devant des besoins des clients à travers des diagnostics précis et des solutions conviviales. Fournir des explications claires et assurer un suivi auprès des clients pour garantir leur satisfaction.
* Reporting Technique : Rédiger des rapports détaillés des interventions techniques et gérer le suivi des problèmes rapportés par le service après-vente, en jouant un rôle proactif jusqu'à leur résolution complète.
* Environnement de travail : Equipe soudée, réactivité ou l'entraide sont les maîtres-mots.
* CONDITIONS DE TRAVAIL
* Les techniciens bénéficient de formations internes pour évoluer et s'adapter aux défis rencontrés.
* Le rythme de travail est de 39 heures par semaine, organisé sur 5 jours, avec des astreintes par roulement offrant une rémunération attractive
* Véhicule de service, une carte essence et des avantages significatifs tels qu'une mutuelle entièrement prise en charge et des primes exceptionnelles.
* Fourchette de rémunération entre 2500 et 3000 euros brut selon profil.
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