Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un Ingénieur Support Niveau 2 (H/F) pour rejoindre notre équipe client à Clichy.
Vos missions :
- Gestion des tickets escaladés par le support N1 sur des sujets :
- Bureautique
- Postes de travail
- Réseaux & systèmes
- Applications métiers
- Participation à la gestion des incidents : coordination, encadrement, pilotage
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