Chargé

Notre client, une grande banque en forte croissance recherche pour sa BFI Un(e) :

Chargé(e) d’Affaires Entreprises ETI (H/F)

Sur une clientèle ETI, les missions principales de notre futur Chargé(e) d’Affaires seront :

Développement du fonds de commerce

* Maîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le manager
* Commercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements…) dans le cadre d’une approche globale
* Promotion des expertises et lignes métiers de la BFI auprès des clients et prospects
* Identification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d’un plan d’action adapté

Gestion de la relation commerciale

* Entretien d’une relation durable avec les clients et négociation commerciale
* Suivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux.

Suivi et reporting d’activité :

* Suivi et analyse régulière des résultats de l’activité avec le manager afin d’identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente)

Risque/Conformité

* Récupération de l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client et à la revue annuelle des encours sur le portefeuille
* Assurer et piloter la connaissance clients au travers des procédures KYC (« Know Your Customer »)

Représentativité

* Participation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l’activité BFI de la Banque.
* Échange d’informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d’optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies.

Profil

De formation supérieure (Bac +5) vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que Chargé(e) d’Affaires Entreprises.

Des compétences comportementales sont également nécessaires :

* Orientation client/esprit de service
* Adaptabilité
* Dynamisme commercial (visites clients et prospects)
* Aisance relationnelle
* Enthousiasme et esprit d’équipe

Localisation

Saint-Denis (93)