Description
La mission consistera à prendre en charge certaines applications opérationnelles CLS hébergées à l’étranger et des activités liées à la gestion durable des ressources halieutiques.
Vos missions principales:
1. Répondre aux demandes des différents intervenants en interne (BU) ou externe (clients et prestataires), et leur assurer un support technique (analyse des incidents, investigations de premier niveau).
2. Interagir quotidiennement avec des équipes techniques basées chez des clients ou des filiales.
3. Maintenir en conditions opérationnelles des applications distantes (développement d’outils d’exploitation, rédaction de procédures opérationnelles).
4. Assurer un suivi des chaines de traitement avec un niveau de service conforme aux attentes du client.
5. Garantir les SLA, analyser les anomalies et mettre en place les solutions de contournement.
Profil recherché
Titulaire d’un diplôme d’ingénieur en informatique avec une expérience de 2 ans minimum dans l’exploitation de systèmes informatiques complexes.
Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Linux/UNIX, de développement de procédures en Shell et SQL, et des technologies de sites web (Apache et Tomcat).
Connu pour votre polyvalence et votre réactivité, vous êtes autonome dans la réalisation de vos activités. Vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’un sens de l’écoute acquis dans un environnement international.
Vous avez une excellente maîtrise de l’anglais, la maîtrise de l'espagnol serait un plus.
Vous pouvez mettre en avant votre sens aigu de l'organisation (gestion des priorités, gestion simultanée de plusieurs dossiers et à distance…) et votre capacité à respecter les engagements.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir.
#J-18808-Ljbffr
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