Le Département développe des réponses de proximité et de solidarité à destination de ses habitants à tous les âges de la vie. Ainsi, les services de proximité de la solidarité du Département sont répartis en 4 territoires : Bugey-Pays de Gex, Bresse Revermont, Plaine de l'Ain-Côtière, Val de Saône-Dombes.
Sous l'autorité du responsable du Centre départemental de la solidarité (CDS), vous réalisez le premier niveau d'accueil et d'orientation des usagers, instruisez et traitez les décisions prises suite à l'évaluation des travailleurs sociaux et médico-sociaux. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire composées de travailleurs sociaux, puéricultrices et secrétaires.
Missions :
-Accueil physique (avec ou sans rendez-vous) et téléphonique du public et des partenaires
-Information et orientation,
-Saisie et création de dossiers informatiques individuels,
-Prise de rendez-vous sur les agendas des travailleurs sociaux et médico sociaux,
-Actualisation du répertoire médicosocial et de l'affichage en salle d'attente,
-Traitement informatique et administratif (Iodas Web)
-De l'instruction jusqu'à la mise en oeuvre des décisions relatives à l'ensemble des activités du CDS (aides financières, RSA, Informations préoccupantes et signalements, PMI ...),
-Secrétariat des commissions,
-Traitement des courriers dématérialisés et archivage numérique des documents,
-Mise en forme de divers documents administratifs (courriers, rapports, bilans...),
-Assistant au responsable :
-Soutien dans la gestion RH (congés, formation, arrêts maladie)
-Soutien au responsable dans le pilotage de l'activité globale du CDS (tableaux de bords, construction d'outils de pilotage...)
-Logistique
-Gestion de la disponibilité des équipements (logiciel de réservation des bureaux),
-Suivi des consommables,
-Suivi des révisions de la flotte automobile.
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