Gestionnaire sinistre h/f

L'assurance et la mutualité recrutent des talents


Gestionnaire sinistre H/F


Employeur

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France.

Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.


Le poste

Gestionnaire sinistre H/F – Colombes

Véritable bras droit de l'Expert, vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

* Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
* Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
* Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
* Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
* Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
* Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.

Localisation du poste

Localisation du poste : France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu : Colombes

Critères candidat

Niveau d'études min. requis : Bac +2

Niveau d'expérience min. requis : 2-5 ans


Informations complémentaires

Date d’expiration de l’offre : 23/11/2024

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