Technicien d h/f

BESPOK'RH Solutions recrute pour son client, groupe de premier plan en téléphonie mobile, internet ainsi que des différents services associés, un

TECHNICIEN D'INTERVENTION TELECOM (F/H)

A ce titre, vous :
Au sein de la Direction des Opérations, en tant que Technicien d'Intervention, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des équipements chez les clients.

Vos principales missions incluent :
- Installer, configurer et dépanner les solutions ADSL/VoIP/TVIP chez les clients.
- Conduire des expertises techniques en collaboration avec d'autres opérateurs.
- Assurer la maintenance des équipements télécoms.
- Fournir un support téléphonique aux clients.
- Rédiger et saisir quotidiennement les rapports d'intervention.
- Respecter les procédures de sécurité lors des interventions sur les équipements techniques.
- Titulaire d'un Bac +2 en Électronique, Électrotechnique, Informatique ou équivalent.
- Expérience de 3 ans minimum, idéalement chez un opérateur télécom.
- Compétences en électricité et en câblage (un plus).
- Autonomie, dynamisme, rigueur et bon relationnel.
- Sens du service client, curiosité, adaptabilité et capacité d'analyse.

Formations obligatoires
Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficierez de formations indispensables :
- CACES, habilitation électrique, port du harnais (travail en hauteur).
- Sécurité et prévention au travail (SST, PRAP, etc.).