À propos de nous
Le service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d’avenir de l’université ?
Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d’un territoire entre ville et nature, ouvert sur l’international, alliant développement durable et innovation. Établissement d'enseignement supérieur et de recherche, CY Cergy Paris Université est présente sur 14 sites sur tout le territoire et rassemble plus de 26 000 étudiants, 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 900 personnels et 24 unités de recherche, autour des valeurs communes de liberté, d'ambition, de volonté, de courage et d'inclusion.
Basée à Cergy-Pontoise, CY Cergy Paris Université coordonne le projet de site global CY Alliance réunissant 12 établissements, privés (associatifs) ou publics, d’enseignement supérieur et de la recherche. Par son organisation et sa structure inédite sous forme d’université d’écoles, CY Cergy Paris Université crée les interactions et les passerelles nécessaires entre les acteurs du territoire et entre les disciplines, construisant ainsi une offre de formation et de recherche riche, variée et innovante dans son contenu et sa pédagogie. Pour cela, CY Cergy Paris Université a construit un partenariat avec l’une des premières écoles de commerce en France et en Europe, l’ESSEC Business School, favorisant le développement d’initiatives et de projets innovants.
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
CY Tech est une grande école qui développe la formation continue avec la mise en place de diplôme universitaire et les mastères spécialisés, l’objectif de fructifier nos partenariats et d’ouvrir de nouveaux cursus.
CY Tech regroupe 2 instituts, un pôle humanité et design, une école de design et travaille en lien étroit avec plusieurs partenaires dans le cadre de la délivrance de double cursus. L’école est déployée sur plusieurs sites de formation Cergy-Pontoise, Pau et Saint-Germain-en-Laye et a pour perspective l’ouverture de campus à l’international.
Mission
Placé(e) sous l’autorité du chef de service, l'agent assure des activités administratives dans trois domaines essentiels de la scolarité des étudiants : candidatures/inscriptions administratives/diplomation.
Pour effectuer ses missions, l’agent collabore avec les composantes/établissements-composantes, et les établissements partenaires et les autres directions CY Tech. Il participe à son échelle à l'atteinte des objectifs des directions Formation et du Centre d’appui Aux Enseignements.
- Accompagner l’étudiant dans son parcours sur les étapes : candidature à une formation CY Tech, inscription administrative et diplomation
- Participer à l'amélioration du service rendu aux usagers sur son domaine de d’activité
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers
- Informer/orienter les étudiants sur toutes les questions liées à la scolarité (candidatures, aides sociales, bourses, inscriptions administratives…) et faciliter leur intégration sur le campus
- Répondre aux demandes d’informations par téléphone, mail ou courrier
- Paramétrage des plateformes de candidatures (Parcoursup, e-candidat et Mon Master)
- Réaliser les différentes opérations relatives aux inscriptions administratives dans Apogée.
- Assurer le suivi des dossiers d’inscriptions administratives jusqu’à délivrance des certificats de scolarité et cartes-multiservices.
- Réaliser les différentes opérations relatives à la diplomation (impression des attestations de réussite et diplômes, préparation et permanence pour la Cérémonie annuelle de remise des diplômes (CRD)
- Etablir des indicateurs sur son activité ; remplir des tableaux de bord ; faire toute action de reporting auprès de sa hiérarchie.
- Apporter son appui sur toute autre activité du service ou de la direction à la demande de sa hiérarchie.
Profil
- Connaissance de l'enseignement supérieur, en particulier de CY Cergy Paris Université (projets, culture d'établissement)
- Connaissance de l'environnement professionnel, de la réglementation liée à la scolarité dans l'enseignement supérieur
- Connaissance des techniques d'accueil des usagers du service public
- Connaissance de l’offre de formation nationale et locale (CY) et des diplômes d'enseignement supérieur
- Connaissances des logiciels/outils métier et maîtrise de l'application de scolarité Apogée
- Maîtrise de la rédaction et de l'expression orale. Capacité à produire des indicateurs
- Savoir rechercher l’information, la vérifier, la traiter et la classer
- Maîtrise de la suite Office et des outils de messagerie/visioconférence
- Savoir planifier son activité et respecter les délais
- Veille réglementaire sur son domaine de compétences
CONDITIONS DE TRAVAIL
* Poste ouvert aux contractuels.
* CDD de 12 mois à pouvoir dès que possible.
* Basé sur Cergy à 5 min du RER A ou Transilien ligne L (Gare de Cergy-Préfecture).
* 38h35 hebdomadaires | 52 jours de congés payés par an.
* Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15€ / mois.
* Remboursement 75% du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail.
* Politique active de formation du personne.
* Rémunération selon expériences & grilles de la fonction publique Catégorie C.
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