En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activitéContrôler les départs en distribution des tournées, contrôle des températures des véhiculesPlacer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, sourcing prestatairesSuivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution, suivre les températures de transport car il s'agit de produits sensibles et appeler les chauffeurs si besoinAssurer le contrôle retour des tournées de distribution:, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.S'assurer de la traçabilité de l'agenceAnimer la qualité de service et les indicateurs de performance, recevoir les prestataires avec votre Manager Opérationnel, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continueIdentifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéantProcéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue et du badge, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournéeRespect des différentes certifications : Certipharm, ISO, ISO Veiller au respect des diverses réglementations et procéduresGérer le parc matériel : véhicules sous température dirigée, sondes, caissons mobiles, PSM...
Experience: Débutant accepté
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