Assistant / assistante technique d'ingénieur / d'ingénieure en études, recherche et développement en industrie (h/f)

Description du poste :
Assistante Technique (Service / MCO) et SAV
Rattachement hiérarchique : Directeur Technique
Finalité de l'emploi : Il/Elle réalise le suivi administratif des interventions Navire et SAV.
Description des Activités significatives :
- Gestion des interventions Navires
- Réceptionner le rapport d'intervention Navires
- Communiquer le rapport au client - Facturer
- Archiver les documents dans les dossiers Interventions Navires
- Traiter les commandes de vente liées aux Interventions Navires
- Réceptionner le rapport d'intervention SAV - Communiquer le rapport au client - Facturer
- Archiver les documents dans les dossiers SAV
- Traiter les commandes de vente liées au SAV
- SAV : suivre les retours Clients / fournisseurs
- Anglais : intermédiaire à expert (clientèle internationale)
Nature et Périmètre des responsabilités exercées :
- Suivre les directives
- Satisfaire les exigences clients
- Reporter au Directeur Technique
Description des Relations de travail :
- Service SAV
- Service Achats
- Service Commerce
- Clients et partenaires
Excellent environnement de travail, salaire concurrentiel, parking privé
Description du profil :
Imprimer des documents techniques - Anticiper les risques et prendre des décisions adéquates - Informer des règles à suivre Contribuer à l'amélioration de son efficacité par l'optimisation de son organisation- Participer à la gestion opérationnelle d'un service ou d'une structure dans ses dimensions administrative, SAV, commerciales - Gestion de la relation avec les fournisseurs - Gestion de la relation avec la clientèle.
Autonomie - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Polyvalence - Capacité à prendre des initiatives - Capacité à gérer des situations stressantes

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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