Gestionnaire informatique h/f

Financière LibertiumSaint-Dizier
CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs.
Nous veillons à soigner l'intégration de chaque collaborateur. Nous offrons des perspectives d'évolution rapides et durables.
C'est pour cette raison que, depuis 2019, nous avons créé notre propre centre de formation, permettant à nos collaborateurs de se former régulièrement.
Certifié Qualiopi, depuis Octobre 2021, nous proposons plusieurs modules de formation, adapté à chaque besoin du secteur du véhicule de loisirs.
Rejoignez une structure dynamique et contribuez activement au bon fonctionnement de notre système informatique, au service de nos collaborateurs répartis sur plusieurs sites !
Le réseau Libertium recrutement pour sa holding Financière CLC en pleine croissance situé à Saint-Dizier (52), un(e) gestionnaire informatique H/F.
Responsabilités principales :

- Assurer le support technique et fonctionnel des systèmes d'information utilisés par le groupe, notamment : Le logiciel métier (DMS - Concessionnaire Véhicules),
- Les outils de comptabilité, trésorerie et gestion financière,
- Les solutions de gestion de planning,
- Les Systèmes d'Information des Ressources Humaines (SIRH),
- Les outils de Business Intelligence (BI) décisionnelle.
Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels signalés par les utilisateurs.Gérer l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels de gestion, en veillant à leur compatibilité avec les infrastructures existantes.Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des logiciels et outils, tout en s'assurant de leur autonomie dans les tâches courantes.Rédiger, mettre à jour et centraliser la documentation technique (procédures, guides utilisateurs, fiches de résolution).Collaborer étroitement avec les différentes équipes internes et les prestataires externes pour optimiser les processus et assurer la continuité des opérations.Participer à des projets d'amélioration continue des systèmes d'information (migration, déploiement, automatisation des processus, etc.).
Poste en 37h50, horaires de journée, avec un roulement le samedi matin
Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents sites
Salaire en fonction de l'expérience et des compétences.
Compétences requises :

- Techniques :Bonne connaissance des systèmes informatiques de gestion, incluant : logiciels de comptabilité, DMS, outils de planification, SIRH et BI décisionnelle.
- Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents techniques, avec une approche méthodique et orientée client.
- Maîtrise des bases de données (SQL Server est un atout).
- Connaissance des concepts ITIL ou ITSM et expérience dans leur application.
Organisationnelles :
- Excellentes capacités de communication orale et écrite, pour interagir efficacement avec des équipes techniques et des utilisateurs non techniques.
- Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs tâches ou projets simultanément.
- Esprit d'équipe tout en étant capable de travailler en autonomie.
Autres compétences :
- Capacité à documenter de manière claire et concise les processus et procédures.
- Aptitude à vulgariser des concepts techniques complexes pour les rendre accessibles aux utilisateurs.
- Sens de l'écoute et du service pour répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
- Prime d'intéressement
- Plus de 200.000 avantages sociaux ouverts aux collaborateurs à travers une plateforme unique en France.
- Dispositif de prévoyance et de santé avec des garanties offertes très attractives
- Différents avantages privilégiés pour la location de véhicules de loisirs
- Un processus facilitateur à votre intégration
- Un accompagnement dans vos projets immobiliers