Dans le cadre de son développement, notre client est à la recherche d'un agent logistique passionné par le contrôle qualité pour rejoindre son équipe et relever de nouveaux défis ! Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance que les produits arrivent à destination dans les meilleures conditions.
Nous avons besoin de votre expertise !Voici les missions principales qui vous attendent dans ce poste :
1. Vérification de la conformité des articles retournés
-Inspection visuelle
-Identification des défauts
-Contrôle des accessoires
2. Réétiquetage des produits
-Vérification des étiquettes
-Réétiquetage
-Correction des erreurs
3. Tri et catégorisation des retours
-Organisation des retours
-Gestion des articles non conformes
4. Réemballage des produits retournés
-Contrôle du packaging
-Vérification des conditions d'emballage
5. Suivi des retours
-Mise à jour du système informatique
-Gestion des retours clients
-Mise à jour des stocks :
6. Communication avec l'équipe de gestion des retours et des stocks
-Rapports
-Assistance aux autres départements
7. Suivi de la satisfaction client
-Analyse des retours fréquents
8. Respect des normes de qualité et de sécurité
-Respect des procédures
-Sécurité du travail
Ce rôle exige une attention méticuleuse aux détails, de la rigueur dans la gestion des retours et une bonne organisation pour garantir une qualité irréprochable des produits retournés.
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