Un Facility Manager est au quotidien en relation avec les prestataires des services et les occupants des immeubles gérés pour le périmètre attribué :
Il résout les différents dysfonctionnements des immeubles ;
Il assure la relation avec les occupants et en répondant à leurs demandes ;
Il est en charge du respect des budgets de fonctionnement de son périmètre et participe à l’optimisation qualité et coûts des services.
Concrètement, les principales missions du gestionnaire d'immeubles sont les suivantes :
* Réaliser le suivi et la bonne application des contrats de prestations de son ressort : assurer et contrôler la qualité des prestations ;
* Assurer la relation avec les responsables métiers et les collaborateurs des différentes entités du Groupe implantées dans son périmètre ;
* Gérer l’ensemble des dysfonctionnements liés aux services logistiques de son périmètre : maintenance, nettoyage, accueil, logistique, petits travaux, aménagement des espaces et transfert des personnes, espaces verts, etc) ;
* Vérifier et suivre la bonne réalisation des interventions signalées par le logiciel de demandes d’intervention et agir en cas de dysfonctionnements ;
* Réaliser les devis, les bons de commandes, les réceptions, le suivi de la facturation, les plans de prévention, gestion des accès ;
* Réaliser et suivre les contrôles qualité ;
* Participer à la construction du budget et aux différents reportings.
* Être le relai des différentes directions et pôles de la Dimex (Direction immobilière d’exploitation) sur les sujets techniques et travaux.
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