Assistant(e) responsable hébergement

L'Ecole Supérieure de Tourisme Troyes-Metz forme les futurs managers de l'industrie du tourisme.
Avec deux campus sur Troyes et Metz, l'école propose un Bachelor Management du Tourisme (Bac+3), diplôme visé et reconnu par l'Etat.
Les + :
- formation alliant tourisme et management
- formation professionnalisante (stage, alternance, projets en partenariat avec des entreprises)
- formation qui offre une expérience significative à l'international
L'Ecole Supérieure de Tourisme Metz est à la recherche pour l'un de ses partenaires d'un.e assistant(e) Responsable hébergement pour une durée d'un an.
Le poste est basé à Moulins-les-Metz.

Les missions :

- Gestion de la réception hôtelière / relation client (prise de réservation, réponse mail, vérification dossier, checkin/checkout)
- Analyse des ventes & reporting mensuel
- Gestion de la communication (réseaux sociaux, emailing)
- Démarchage en B to B et proposition d'offres pour les séminaires et les restaurants
- Participation à l'organisation et la mise en place des groupes

Duré du contrat : 1 an
Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprise, 1 semaine à l'école.

Les candidats doivent justifier d'un Bac+2 et s'engager dans notre formation diplômante visée et gradée Bac +3 "Bachelor Management du Tourisme" que nous dispensons au sein de l'Ecole Supérieure de Tourisme.


- Aisance relationnelle
- Autonomie, proactivité et curiosité
- Polyvalence