Vous êtes passionné(e) par la restauration, dynamique et avez le goût du challenge ? Marseille Business School recherche plusieurs alternant(e)s (contrat d'apprentissage) en tant que Vendeur/Relation Client pour une enseigne partenaire. préparez vous à une carrière dynamique dans l'univers de la gauffre !
Vos missions :
Qualité du service:
- Garantir la satisfaction client en veillant à la qualité des produits et du service.
- Résolution des réclamations clients.
- Application des procédures et des normes de l'entreprise.
Gestion opérationnelle:
- Gestion des stocks et des commandes.
- Encadrement des opérations en cuisine et en salle.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Atteinte des objectifs:
- Participation à la définition des objectifs du restaurant.
- Suivi des indicateurs de performance (ventes, productivité, satisfaction client).
- Mise en place d'actions pour améliorer les résultats.
- Vous rentrez en Bac +3 dans le domaine du Commerce, Management.
- Vous êtes passionnés par le domaine de la restauration.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
- Vous avez envie d'apprendre et progresser rapidement.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.