Nous recherchons pour notre en client, Un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Bourges (18).
Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :
* Animer et gérer la réception client : prendre les rendez-vous, recevoir clientèle, proposer des prestations additionnelles
* Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
* Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
* Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
* Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
* Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain
* Réaliser le suivi avec les experts
* Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.