CDI à pourvoir dès que possible - Poste basé à Roissy Charles de Gaulle
La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle CHANEL à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.
Dans un contexte exigeant en constante évolution, le Manager de vente encadre une équipe de conseillers de Mode polyvalents, dotés d'une forte sensibilité stylistique.
Il suit son équipe dans les différents univers de la boutique, pour l'accompagner au quotidien dans son rôle d’ambassadeur du Style et de l'Image de la Marque, et contribue ainsi à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.Combinant un fort leadership, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la Mode et une forte orientation résultats, le Manager de vente développe l'excellence de l'expérience client de son équipe.
Missions
Vos principales missions seront les suivantes :
Manager une équipe de Conseillers de Mode
1. Assurer la bonne compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe
2. Accompagner l'équipe sur le terrain afin de l'amener à un haut niveau d'expertise style et d'expérience client
3. Animer l'équipe afin de favoriser la collaboration et l'enthousiasme
4. Construire et animer des Morning Briefs avec son équipe
5. Fédérer et motiver l’équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux via les entretiens de suivi
6. Définir les actions prioritaires de développement individuel des compétences et en assurer le suivi
Piloter une activité
7. Piloter et assurer un suivi des ventes afin de permettre l’atteinte des objectifs
8. Mettre en place des plans d'actions visant à développer le business et la performance (chiffre d'affaires, expérience client et fidélisation)
9. Faire des reportings réguliers à la Direction de la boutique, sur toutes les actions menées avec son équipe
10. Veiller à la mise en place et au respect des procédures boutiques et de la Charte boutique
11. Veiller à la visibilité des lignes de produit en lien avec le Visual Merchandising
12. Optimiser la gestion des stocks et suivre les objectifs de Sellthrough et d'inventaires
Être Ambassadeur de la marque et du style de CHANEL
13. Participer à des évènements clients
14. Contribuer à des projets auprès d'instances internes et externes du secteur du luxe, du retail et de la mode
Orchestrer les achats des collections
15. Réaliser les achats des collections pour la boutique dans le respect du budget et de l'identité propre de la boutique
16. Travailler avec les autres managers de vente afin d'avoir le meilleur assortiment pour proposer des allures personnalisées aux clientes
17. Faire des propositions d'achats, en fonction des retours des vendeurs sur la collection.
18. Effectuer des analyses chiffrées afin de faire des recommandations en lien avec le business et la stratégie produits
Profil recherché
19. Leadership naturel et solides compétences managériales
20. Capacité à s'adapter dans un environnement en constante évolution
21. Passionné de Mode et à l'écoute des tendances
22. Forte sensibilité stylistique
23. Capacité à accompagner les équipes terrain et à formaliser les plans d'actions
24. Esprit analytique
25. Orienté résultats
26. Anglais courant demandé
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.
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