L'agence Florence Doré recrute un(e) hôte(sse) d'accueil qui sera détaché(e) au siège d’une Maison de gastronomie française située dans le 16ème arrondissement de Paris. Ce poste est un CDD de 1 an à pourvoir dès à présent. Du Lundi au Vendredi de 13h à 19h. Bilingue anglais impératif - Bilingual English compulsory Missions non exhaustives : L'accueil : - Mise en valeur d'une image de qualité de « la Société », - Accueil, réception, orientation des visiteurs, livreurs, représentants, - Information et filtrage des visiteurs, - Renseignement des visiteurs, - Annonce vers les personnes des services demandés, - Gestion de l'attente éventuelle des visiteurs, - Accueil et accompagnement des visiteurs de marque, - Envois et réception des plis et colis, - Transmission de messages, - Traitement du courrier, - Commandes de coursiers, de taxis, - Gestion des salons : accompagnement, service rafraichissement, vérification du matériel à disposition et remise en ordre, - Gestion de petites tâches administratives (reliure, impression, archivage, classement de documents…), - Application et respect des consignes d'exploitation, - Tenue de l’espace d'accueil (propreté, organisation contrôle de la décoration florale). Le standard : - Réception, filtrage et orientation des appels, - Reprise des appels n'ayant pas obtenu de réponse, - Prise de messages, - Compte rendu de tout incident selon les procédures (menaces, alertes malveillantes, alertes à la bombe), - Application et respect des consignes d'exploitation. Le profil recherché : Vous avez : - Une première expérience au niveau prémium dans les métiers d'accueil et/ou de l'hospitalité - Une excellente présentation et une très bonne expression orale (bilingue anglais impératif) - Un réel sens du service et du détail - Une connaissance des outils informatiques Vous êtes : - Souriant(e) et chaleureux(euse) - Autonome et réactif(ve) - Organisé(e) et rigoureux(euse) - A l'aise au sein d'une équipe - Responsable Informations complémentaires : - Rémunération entre 1869€ et 2003€ brut/mois primes incluses - 30 heures hebdomadaires réparties du Lundi au Vendredi de 13h à 19h - Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport - Mutuelle d'entreprise - Tenues fournies par l'Agence Florence Doré - Frais de pressing remboursés
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