Cette entreprise est spécialisée dans l'édition de logiciels dédiés à la gestion des flux logistiques et du transport. Elle développe des solutions numériques permettant d'optimiser la gestion des échanges commerciaux, la traçabilité des marchandises, la planification des opérations et l'optimisation des itinéraires pour les professionnels du secteur. Son objectif est d'accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers, en proposant des outils innovant, performants et adaptés aux défis de la chaîne logistique. Le PMO a pour mission d'assurer la coordination et le pilotage des projets IT au sein de l'entreprise, en garantissant le respect des engagements en termes de budget, de planning et de qualité des livrables. Il joue un rôle transversal en lien avec les équipes techniques, les parties prenantes internes et les clients.
Principales responsabilités :
Suivre et coordonner l'avancement des projets IT en lien avec les différents acteurs (chefs de projet, équipes techniques, clients).
Mettre en place et assurer le suivi des tableaux de bord et des indicateurs de performance (KPIs).
Garantir la cohérence des plannings et la maîtrise des coûts sur l'ensemble du portefeuille de projets.
Identifier et anticiper les risques projet et proposer des plans d'action.
Veiller à la bonne application des méthodes et outils de gestion de projet.
Animer les réunions de suivi de projet et assurer le reporting régulier auprès de la direction.
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Assurer un rôle d'interface avec le client pour garantir la qualité du service et la satisfaction client.
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